Public Relations, PR en PR-taal of reclametaal gaat te vaak over wat Jos Burgers de 'boren' in plaats van de 'gaten' noemt. Het probleem, de behoefte of nood van je doelgroep wordt dan
ondergeschikt gemaakt aan de oplossing. Niet doen.
Heb aandacht voor het probleem of behoefte van je klant of publiek. Bedrijven en reclame-experts leggen snel nadruk op hun geniale product. Dat is geen effectieve PR. Schone kunst van PR &
communicatie is het 'probleemdenken'. Als schrijver dramatiseer je het probleem van je doelgroep op de juiste toon. De oplossing is dan bijzaak. CrAW in optima forma.
Publieke communicatie verzandt daarom nog vaak in protocoltaal.